개인정보 처리방침

1. 수집 방법 및 항목

온라인 문의 양식, 상담 전화, 이메일 교신, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보(쿠키, 접속 로그, 기기 식별자)를 통해 수집합니다.

2. 보유 및 이용 기간

법령상 의무 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 기간 동안 보관하며, 그 외에는 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로, 출력물은 파쇄로 파기합니다.

3. 이용자 권리

• 열람·사본 요구: 본인 확인 후, 지체 없이 제공
• 정정·삭제 요구: 보유 목적에 부적합하거나 사실과 다른 경우 정정/삭제
• 처리정지 요구: 법령에 근거한 경우를 제외하고 처리 제한
• 자동화된 처리에 대한 거부 또는 설명 요구

4. 쿠키 및 유사기술

쿠키는 사용자 경험 향상과 트래픽 분석을 위해 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장 거부가 가능하며, 거부 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

5. 안전성 확보 조치

• 접근 권한 최소화 및 정기 점검
• 전송 구간 암호화 및 취약점 점검
• 내부 관리계획 수립 및 정기 교육
• 이상 징후 탐지 및 침해사고 대응 프로세스 운영

6. 연락처

개인정보 보호책임자: 김다은

이메일: privacy@luminastudio.kr

전화: +82-10-5823-1749